Belangrijk kwaliteitsinitiatief van Bugaboo.

Service initiatief voor draagbeugel van Bugaboo Cameleon en Bugaboo Donkey kinderwagens

Bugaboo biedt klanten met een Bugaboo Cameleon of Bugaboo Donkey kinderwagen een nieuwe, verbeterde draagbeugel aan. Deze service biedt Bugaboo vanwege een aantal meldingen van klanten dat onder bepaalde omstandigheden de witte knop van de draagbeugel  van de Bugaboo Cameleon en Bugaboo Donkey kan los schieten wanneer de wieg of stoel op de grond of een onstabiel oppervlak staat. Als de witte knop los schiet, dan kan de draagbeugel aan één kant loslaten. In dat geval zal een klant direct doorhebben dat de draagbeugel niet goed functioneert.

bugaboo-draagbeugel_service_kinderkamercompany_rotterdam_

Extern onderzoek naar aanleiding van deze meldingen bevestigt dat het veiligheidsrisico laag is, en dat er geen ongelukken zijn gebeurd. Hoewel de Bugaboo Cameleon en Bugaboo Donkey nog steeds voldoen aan alle externe veiligheidsvoorschriften, heeft Bugaboo toch besloten het ontwerp van de draagbeugel te verbeteren.

Bugaboo biedt de verbeterde draagbeugel op eigen initiatief en geheel kosteloos aan, voor klanten die in het bezit zijn van de betreffende kinderwagens. Wij adviseren klanten om rechtstreeks contact op te nemen met Bugaboo via www.bugaboo.com of  onze service afdeling te bellen.

De Bugaboo Cameleon draagbeugel is per direct aan te vragen. Wij verwachten de draagbeugel binnen twee weken de klant thuis te bezorgen, afhankelijk van de beschikbare voorraad.
De nieuwe draagbeugel voor de Bugaboo Donkey wordt eind februari / begin maart 2013 verwacht. Zodra de draagbeugel verkrijgbaar is, zal Bugaboo contact opnemen met klanten in het bezit van een Bugaboo Donkey. Tot die tijd, adviseren wij klanten de huidige draagbeugel uit voorzorg niet te gebruiken.
Dit service initiatief is niet van toepassing op de Bugaboo Cameleon3 (gelanceerd in september 2012) aangezien de draagbeugel van dit model kinderwagen een ander ontwerp heeft.

De serienummers van de kinderwagens in kwestie zijn:

Bugaboo Cameleon

  • S/N 04011090900001 tot S/N 04031101009999
  • S/N 08011090900001 tot S/N 08021100800386
  • S/N 140100093600531 tot S/N 170104130900500
Bugaboo Donkey

  • S/N 170101105300001 tot S/N 170104130900500

Klanten kunnen op de website van Bugaboo nagaan of deze service ook van toepassing is op hun kinderwagen. Ga naar http://www.bugaboo.com/carryhandle en voer het serienummer van de kinderwagen in. Klanten kunnen ook contact opnemen met Bugaboo’s service afdeling:

Netherlands/Belgium:              service.nl@bugaboo.com of 0031 20 718 9531
UK:                                                service.uk@bugaboo.com of 0800 587 8265
France/ Belgium:                       service.fr@bugaboo.com of 0033 17 670 4171
Germany:                                     service.de@bugaboo.com of 0049 69 2222 1140
Spain:                                           service.es@bugaboo.com of + 34 93 762 25 55
USA/Canada:                              serviceus@bugaboo.com of 1 800 460 2922
Asia:                                              service.asia@bugaboo.com of 0086-21-60293810 ext 101
Australia/New Zealand:           service.au@bugaboo.com of 0061 2909 10322
Nordics:                                       service.nordics@bugaboo.com of 00 31 20 462 39 40

Voor meer informatie, bezoekt u www.bugaboo.com/carryhandle.

Voor Bugaboo is de veiligheid en het welzijn van onze klanten en hun kinderen van het allergrootste belang, evenals de tevredenheid van onze klanten als ze onze producten gebruiken. Wij bieden onze excuses aan voor het hierdoor ontstane ongemak.

EINDE

Advertenties

Over kinderkamercompany

Kinderkamercompany heeft een ruime keuze aan bijzondere meubels voor je baby-, kinder- en tienerkamer en alle accessoires om de kamer helemaal af te maken. Lampen, beddengoed, bijzonder behang (exclusief bij ons verkrijgbaar), kussentjes, klokken en grappige hebbedingen. Ook hebben we een prachtige collectie (luier-)tassen. En natuurlijk de allerbeste kinderwagens. Bovendien bieden wij een uitstekende service, uitgebreide uitleg over je kinderwagen en een lange garantie op veel producten. Dus kom snel eens gezellig langs op de Nieuwe Binnenweg 110 - 112 in Rotterdam of bezoek onze Webshop.
Dit bericht werd geplaatst in Blogs over producten, Kinderwagens en getagged met , , , , , , , , , , . Maak dit favoriet permalink.

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s